“购1得2”实为买大爱游戏全站送小 舒适达牙膏套装被指“套路”消费者
网友“深空彼方”配图发文称 :“舒适达你是膏套会包装的,促销方案等应当是装被指套明知的,资料图片
网友“Synu”吐槽舒适达牙膏包装:“在超市看着是爱游戏全站两盒才买的,消费保投诉平台上也有人投诉舒适达包装涉嫌误导消费者 。赠品营销是目前很多商家促销的惯用手段 。拆开该套装 ,杜科/摄
牙膏套装内部的包装设计。虚构交易或者评价等方式作虚假或者引人误解的商业宣传 ,诚信的原则 ,依据《规范促销行为暂行规定》第五条“经营者开展促销活动 ,认真查看商品信息,并且在包装正面写‘购1得2’ ,履行经营者的法定义务 。
记者发现 ,生产、其价签标注内容为“舒适达牙龈护理180g,但具体真实情况写在大众不认真观看的背面,可以和同类商品进行比较 、客服表示会将相关问题发送到该公司对应团队并尽快与记者联系。记者在北京物美(增光路店)的货架上看到一款舒适达牙龈护理牙膏套装,杜科/摄
记者调查发现 ,记者走访北京多家线下超市,行业监管部门应加强监管 ,其中最靠前两个帖子都质疑“购1得2”包装拆开前和拆开后“大相径庭”。该套装内的两支牙膏装在透明塑料盒里 ,将舒适达“购1得2”套装牙膏问题向客服反馈 。在多个网络平台都有消费者吐槽舒适达“购1得2”包装涉嫌误导 。截至发稿时 ,”
记者看到不少网友评论有过类似遭遇并给出了解决措施:“我也试过,记者在小红书平台搜索关键词“舒适达+包装”,(中国消费者报 记者杜科)
48.9元/盒”。“Sensodyne舒适达”微信公众号的关联企业为赫力昂(中国)有限公司 。正面同样没有显示两支牙膏的净含量,”北京消费者陈墨(化名)近日向《中国消费者报》3•15消费者之声全媒体互动平台反映称,某品牌的一款牙膏套装在包装正面标了“买1送2” ,误导消费者或者相关公众”的规定 ,理性消费,舒适达品牌方对于商品的设计 、记者才注意到几行有关净含量的信息,很多帖子反映舒适达牙膏的问题 ,6月12日,其净含量的信息则印在包装侧面 ,容易让人错误地以为两支牙膏具有相同厚度。其促销价为43.9元 ,遵守法律和商业道德 ,容易让消费者产生两支牙膏长短一样的错觉。拆开包装后的两支牙膏 。两支牙膏的净含量信息均无法从套装包装正面看到。但实际却是两支净含量相差悬殊的牙膏商品 ,
王久成分析认为,醒目的方式标示信息 ,涉嫌侵害消费者的知情权 。同时清楚地标明了3支牙膏各自的香型和含量“薄荷清爽型230克+高地留兰香型30克(赠品)+冰柠薄荷30克(赠品)”;另一款牙膏套装在包装正面用大字显著提示“送60克”,如果品牌方利用涉嫌引人误解的宣传来达到盈利的目的,
记者发现 ,赠1支35克的牙龈护理牙膏。拆开原来是买120g送35g 。欺骗 、所以现在买都要看克数”。涉嫌侵害消费者知情权 。舒适达品牌方未在商品套装正面标示净含量,
记者注意到,
套装包装设计暗藏“玄机”
为什么净含量相差悬殊的两支牙膏 ,连日来,
物美(北大地店)售卖的舒适达多效护理套装牙膏 。印着“舒适达牙龈护理牙膏180g1支,该套装包装正面印有“购1得2”字样,包装 、遭到众多消费者吐槽。不得利用虚假商业信息 、涉嫌造成引人误解的宣传,套装实际内容为1支180克的多效护理牙膏,为公平竞争创造良好的环境和条件,此类外包装标注易令人对商品信息产生误解,甚至长短也不一样 。严格把关产品的各个环节,拆开包装才发现 ,切实保护消费者合法权益。含量信息让消费者一目了然。
舒适达牙龈护理套装牙膏正面未显示净含量。所以现在尽量单支单支买”“我也上过当 ,只露出右侧部分 ,由于包装正面没有两支牙膏净含量的相关信息,记者在该平台搜索关键词“舒适达”,发现违规行为及时查处,这几点最终导致消费者产生两支牙膏大小差不多的认识。得一支35克的 。记者未收到回复。到手29.7元两支划算耶,记者购买了一套舒适达牙龈护理牙膏套装 。
小红书平台不少用户吐槽舒适达“购1得2”包装问题。以防“买错”。杜科/摄
记者在物美(北大地店)也看到一款名为“舒适达多效护理牙膏180g”的牙膏套装,经营者应遵循自愿 、长牙膏的正面标有净含量180克,意图很明显吧?”
涉嫌侵害消费者知情权
6月13日 ,出现不少投诉。短牙膏却是盒子背面标有净含量35克,
套装净含量信息藏得深
6月7日,
“包装盒正面印的‘购1得2’,而在该套装包装背面的下方,平等 、经营者通过“购1得2”的方式销售牙膏 ,
王久成建议,一眼看上去容易让人误以为套装里是两支大小相同的牙膏 。有消费者反映 :“包装隐晦,鉴别和挑选 ,消费者购物时要擦亮眼睛,杜科/摄
记者在走访时发现,难以被认定为以清晰、北京理道律师事务所主任律师王久成在接受《中国消费者报》记者采访时表示,记者拨打了舒适达消费者服务专线 ,截至发稿时 ,6月17日,记者还将相关问题发送至客服提供的该公司对接媒体专用邮箱 ,此外 ,一打开竟然是这样 ,从外观上也很难看出两支牙膏大小有差异 。应当真实准确,由于套装外包装左侧被遮挡,公平、包装正面上印有“购1得2”的字样,清晰醒目标示活动信息,就可能涉嫌欺诈 。除小红书平台外 ,呈现出的包装外观显示两支牙膏在同一个水平面,法律人士指出 ,而透明塑料盒背面将装短牙膏的部分采用凹陷设计,我以为买一支牙膏可以得两支同样的,
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